Question 1

Як правильно упакувати посилку?

Accepted Answer

Оберіть будь-який зручний для вас варіант пакування:
 – коробка;
 – валіза;
 – сумка;
 – інша щільна тара.
Головне — щоб пакування було міцним і надійним для транспортування.

Question 2

Як правильно підписати посилку?

Accepted Answer

Інформацію можна написати безпосередньо на пакуванні або покласти всередину листок із даними.
Необхідно вказати:
 – прізвище та ім’я отримувача;
 – місто;
 – поштовий індекс;
 – номер телефону.

Question 3

Чи можна передавати м’ясо, закрутки або ковбаси?

Accepted Answer

Так, можна. Будь ласка, подбайте про надійне пакування: м’ясні вироби та ковбаси мають бути герметично упаковані.Скляні банки необхідно ретельно обмотати захисним матеріалом, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.

Question 4

Чи можна передавати ліки?

Accepted Answer

Так, можна передавати ліки загального призначення. Проте шприци передавати заборонено.

Question 5

Чи можна передавати золоті прикраси?

Accepted Answer

Так, можна. Будь ласка, завчасно повідомте нас про наявність цінних речей у посилці.

Question 6

Чи можна передати паспорт?

Accepted Answer

Так, можна. Передача паспорта є окремою послугою, яка потребує попереднього узгодження.

Question 7

Чи можна передавати техніку?

Accepted Answer

Так, можна. Просимо завчасно повідомити, якщо у посилці є техніка.

Question 8

Чи можна передати телевізор, велосипед, меблі та інші великогабаритні речі?

Accepted Answer

Так, можна. Ми приймаємо до транспортування і великі предмети — будь ласка, уточнюйте деталі завчасно.

Question 9

Які обмеження по вазі або розміру посилки?

Accepted Answer

Обмежень за вагою чи розміром немає. Проте великогабаритні вантажі потрібно попередньо узгоджувати.

Question 10

Чи можна передавати документи, крім паспорта?

Accepted Answer

Так, можна. Обмеження стосуються лише документів, що містять державну таємницю або конфіденційну інформацію, яку не можна передавати без спеціального дозволу.

Question 11

Чи є заборонені до перевезення предмети?

Accepted Answer

До заборонених належать:
 – алкоголь у великих об’ємах (зв'яжіться з нами);
 – тютюнові вироби;
 – легкозаймисті матеріали;
 – газові балони;
 – зброя;
 – хімікати;
та інші небезпечні предмети.

Question 12

Які способи оплати доступні?

Accepted Answer

Оплата можлива готівкою або банкіським переказом.

Question 13

Які обмеження по вазі або розміру посилки?

Accepted Answer

Обмежень за вагою чи розміром немає. Проте великогабаритні вантажі потрібно попередньо узгоджувати.

+380 093 064 56 76

+380 096 150 52 09

+44 7543 15 72 70

Питання і відповіді